Treci pe Business
@2x Telefoane Telefoane Samsung Telefoane Apple Telefoane Xiaomi Telefoane HONOR Telefoane recondiționate Telefoane în rate Toate telefoanele
oferte@2x Black Friday
Obiecte Conectate Smart Home Smartwatch Gaming Brățări fitness Boxe Căști
Alte categorii Televizoare Tablete Laptopuri Accesorii Huse Folii de protecție Încărcătoare Modemuri și Routere
×
Înapoi
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Help call Comunitatea Orange
Magazine Orange call Contact
Harta de acoperire icons/communication/#-D/ic_3G Copy Newsroom
deconectare Delogare

Accesează
contul existent

Login Creează cont
  1. Help
  2. Telefoane şi setări
  3. Decodare telefon
  4. Cum pot să îmi decodez telefonul

Cum pot să îmi decodez telefonul

Poți solicita decodarea telefonului tău prin una dintre următoarele modalităţi:

Accesează secțiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon şi urmează paşii de mai jos:
  1. introdu seria IMEI a telefonului tău şi vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti şi modelul telefonului tău.
  2. apoi, după ce apeşi butonul "confirmă", vei fi redirecționat în pagina unde vei putea efectua plata.
  3. după efectuarea plăţii, vei primi codul de decodare în contul online şi intrucțiunile necesare pentru decodare (trebuie să introduci un SIM din altă reţea în telefonul tău şi să introduci codul de deblocare atunci când îţi va fi solicitat). 
​(vezi imaginea alăturată)
 


Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibilă prin introducerea unui cod de decodare, însă acest lucru se poate face fie în orice shop Orange, fie in Orange Service. Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucrătoare de la solicitarea clientului.

DECODARE TELEFON DECODARE
Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
445 din 588 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne