Oferta pentru clienții loiali

Campania „Oferta SIMO” se desfășoară în perioada 18.06-19.08.2024, exclusiv pe orange.ro și poate fi prelungită. Beneficiile acordate prin prezenta campanie nu se cumulează cu beneficiile acordate prin alte oferte/campanii si se aplică pentru toate cele 24 de luni de contract.

Oferta cu discount 50% se aplică abonamentelor fără telefon Fun 6, Fun 9, Fun 11, Smart Plus 15 şi Smart Plus 25 pentru achiziția unui contract cu abonament pentru 24 de luni, cu trecerea de pe Orange PrePay. Reducerea de 50% se aplică pe toată perioada contractuală. Oferta de 50% discount este valabilă la trecerea de pe cartela Orange PrePay, cu vechime de minim 6 luni, la abonament fără telefon, cu contract 24 de luni.

Oferta cu discount 50% se aplică abonamentelor fără telefon Fun 6, Fun 9, Fun 11, Smart Plus 15 şi Smart Plus 25 pentru achiziția unui contract cu abonament pentru 24 de luni, cu portare din alta retea, exclusiv online. Reducerea de 50% se aplică pe toată perioada contractuală, cu contract 24 de luni.

Oferta cu discount 20% se aplică abonamentelor fără telefon Fun 9, Fun 11, Smart Plus 15 şi Smart Plus 25 pentru prelungirea unui contract pentru 24 de luni, exclusiv online, si se aplică clienților care sunt în afara perioadei minime contractuale. Reducerea se aplică pe toată perioada contractuală.

Ofertele nu sunt disponibile pentru abonații cu contracte încheiate pe 6 sau 12 luni, care au perioada contractuală a numărului pentru care se dorește prelungirea încă activă (mai mică de 6 sau 12 luni).Ofertele nu sunt disponibilă pentru abonații care au în prezent abonamente Business Mobile.

Beneficiile din ofertă nu se cumulează cu beneficiile alocate prin alte oferte. Prin acceptarea ofertei, clientul renunță la beneficiile din oferta deținută anterior, acestea încetând la momentul intrării în vigoare a noii oferte.

Se aplică criteriile de eligibilitate și este posibil ca unii clienți să nu fie eligibili pentru a beneficia de această ofertă, dar fără a se limita la acestea, dacă nu se află în perioada de reînnoire a contractului, sau factura ultimelor luni este mai scumpă decât oferta promoțională.

Comanda/comenzile plasate de client care nu pot fi onorate din motive obiective (e.g. erori tehnice punctuale ce pot apărea la plasarea unei comenzi etc.) vor fi anulate, fără drept la despăgubiri și fără altă formalitate, clientul fiind notificat prin SMS și/sau e-mail.

Folosirea unor metode care sunt create pentru a produce un avantaj nedrept altor potențial cumpărători dă dreptul Orange România de a retrage dreptul la achiziția de produse din prezenta campanie, fără drept de compensare și fără obligație de preaviz. Prin urmare, în cazul în care Orange România are indicii asupra faptului că un potențial cumpărător se angajează sau încearcă să se angajeze fraudulos, ilegal sau necinstit în campanie, inclusiv, dar fără a se limita la angajarea în orice activitate sau orice manipulare a acesteia, Orange România este îndreptățit să ia măsurile adecvate și va avea dreptul să anuleze comenzile plasate de potențialul cumpărător indiferent de rezultatul încercării.

Te poți bucura de 2€ reducere pe unul dintre abonamentele de voce Fun/Smart Plus din oferta curentă în următoarele condiții:

• Activezi sau migrezi pe 24 luni minimum 2 abonamente de voce Fun/Smart Plus și reducerea de 2€ se acordă pe abonamentele de voce mobilă menționate
• Activezi sau migrezi pe 24 de luni minimum 1 abonament de voce Fun/Smart Plus și un abonament de internet fix și TV, reducerea de 2€ se acordă pe abonamentele de voce mobilă menționate
• Reducerea de 2€ este valabilă dacă pe contul tău sunt menținute active cele două abonamente de voce mobilă sau abonamentele de voce mobilă și internet fix și TV. Dacă nu se mai îndeplinesc condițiile, reducerea de 2€ se dezactivează. Astfel, abonamentul de voce Fun/Smart Plus va avea costul standard.

Reducerea de 2€ nu se cumulează cu alte oferte cu reducere pentru același număr de telefon.

Oferta este disponibilă pentru clienți persoane fizice.

Oferta pentru abonamentul Fun 11 include bonus internet nelimitat național și este valabilă pentru contracte pe 2 ani, la reînnoirea unui abonament aflat în afara perioadei minime contractuale sau activarea unui abonament nou din oferta curentă.

Oferta de portare fără telefon, disponibilă online aici și în magazinele Orange, este valabilă la portarea numărului din altă rețea, fără telefon, cu contract pe 2 ani. Termeni și condiții campanie exclusiv online „Oferta SIMO” aici.

Oferta fără telefon, disponibila online aici si in magazinele Orange, este valabilă la trecerea de pe cartela Orange PrePay, cu vechime de minim 6 luni, la abonament, fără telefon, cu contract pe 2 ani. Termeni și condiții campanie exclusiv online „Oferta SIMO” aici.

În situația în care numărul de telefon beneficiază de reducere la tariful de abonament, limita de consum date în roaming SEE se calculează în funcție de tariful redus al abonamentului. Poți afla limita pentru abonamentul tău prin apel la serviciul Cronos din My Orange - secțiunea Cronos și la *100# ramura Roaming, iar limita pe care o mai ai disponibilă prin apel la serviciul Cronos.

Abonamentul Smart Plus 25 include:

• 100 minute pentru apeluri efectuate sau primite și SMS-uri
• 1 GB trafic de internet în roaming
• tările în care poți folosi aceste resurse sunt: Australia, China, Elveția, Israel, Moldova, Statele Unite ale Americii, Thailanda și Turcia

Oferta valabilă exclusiv pentru clienții Orange România.

Pentru a folosi resursele în roaming, solicită înainte de a pleca în străinătate activarea serviciului roaming pentru toate țările.
Află mai multe detalii despre serviciul roaming aici.

Serviciul Number Share pentru clienții Orange România: poți folosi același număr pe smartphone-ul tău iPhone ,Samsung sau Huawei, dar și pe smartwatch-ul compatibil.
Pentru fiecare ceas asociat abonamentului tău Smart Plus 25 activat pe 24 de luni ai 100% discount lunar pentru serviciul Number Share timp de 24 de luni, apoi vei fi tarifat cu 2 €/lună (TVA inclus). Promoția se aplică la activarea serviciului Number Share în aplicațiile dedicate pentru Samsung, iOS si HarmonyOS, după caz, folosind datele de autentificare din My Orange. Vei putea dezactiva oricând serviciul în mod gratuit, din aplicația dedicată, apăsând butonul “Închidere”.
Promoția cu activarea gratuită a serviciului Number Share în cazul abonamentului Smart Plus 25 este valabilă la activarea serviciului în aplicațiile dedicate Galaxy Wearable, HuaweiHealth si Apple Watch, pentru smartwatch-urile Samsung , Huawei sau Apple.

Serviciul Number Share este disponibil exclusiv pentru clienții Orange România.

Pentru abonamentele cu acces la roaming în SEE, tarifele standard sunt disponibile: aici. Minutele internaționale incluse în abonament pot fi folosite către rețele fixe și mobile din următoarele țări ale Uniunii Europene: Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croația (fix), Danemarca, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia, Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Ungaria, precum și în SUA și Canada, cu excepția prefixelor afișate pe www.orange.ro/servicii/prefixe .

După terminarea beneficiilor incluse în abonament, vei fi taxat astfel:

• 0,20 €/minut pentru apelurile în orice rețea națională
• 1 €/ 250 MB internet național
• Tarif standard conform rețelei apelate, pentru apelurile internaționale
• Tariful de date în roaming SEE este 0.0018445/MB si 1.8445/GB

Tarifele includ TVA.

În cazul abonamentelor cu acces la roaming în Spațiul Economic European (SEE), după consumarea beneficiilor incluse în abonament, se vor aplica tarifele standard de roaming voce și internet conform țării vizitate.

Pentru clientii Orange România, apelurile redirecționate și apelurile tip conferință în alte rețele sunt tarifate din primul minut. La toate abonamentele Orange, apelurile redirecționate și apelurile tip conferință în rețea nu sunt tarifate.

Serviciul de redirecționare apeluri și apelurile tip conferință nu sunt disponibile în roaming.

Prețurile telefoanelor cumpărate împreună cu un abonament Orange variază în funcție de perioada contractuală aleasă.

Cu abonamentele Orange poți alege un telefon nou, pe care îl poți plăti cu rate direct pe factura Orange în condiții de eligibilitate și cu cardul de credit Orange Money.

Abonamentele pot fi înlocuite în perioada minimă contractuală doar cu alte abonamente cu valoare egală sau mai mare.

Abonamentele fără acces la roaming pot trece la abonamente cu acces la roaming în SEE în orice moment, prin apel la 300 - Serviciul Clienți sau prin folosirea contului online Orange .

Cu abonamentele din oferta Orange Romania mai mici de 10 € ai acces la minim 25 de canale TV în aplicația Orange TV Go și pe tvgo.orange.ro: Kanal D, Aleph News, Aleph Business, Antena 3, B1 TV, Favorit, Etno, Național TV, Prima TV, Orange Info, Kiss TV, Cinemaraton HD, România TV, Realitatea Plus, National 24 Plus, Look Sport+ HD, Look Sport 2 HD, Look Sport 3 HD, Magic TV, Rock TV, Speranța TV, Smart TV, Profit.ro, Taraf, Trinitas, TVR 1, TVR 2, TVR 3, TVR Internațional și VTV.
Dacă ai un abonament Orange de minimum 10 €, ai în plus acces în aplicația Orange TV Go la canalele PRO: PRO TV HD, PRO X HD, PRO CINEMA, PRO 2 HD și PRO GOLD. Canalele PRO pot fi vizionate doar pe telefon și tabletă, prin intermediul aplicației Orange TV Go de către clienții care au un abonament de voce sau date mobile, dar nu pot fi vizionate pe site-ul tvgo.orange.ro sau pe televizor prin intermediul aplicației Orange TV Go pentru Smart TV, al unui TV Go box sau prin Chromecast.
Lista și numărul canalelor din selecția bonus se pot modifica oricând.
Cu opțiunea Movie Go Unlimited din Orange TV Go, inclusă în abonamentele Orange de minimum 10 €, ai acces la sute de filme și episoade, inclusiv la îndrăgitele animații Disney. Opțiunea se va activa automat la prima autentificare în aplicația Orange TV Go sau pe site-ul tvgo.orange.ro. La sfârșitul perioadei contractuale, opțiunea Movie Go Unlimited se va dezactiva automat.

Iată ce trebuie să faci pentru a viziona prin Orange TV Go canalele și filmele incluse în abonamentul tău:

• Descarcă aplicația Orange TV Go din Google Play sau App Store sau accesează site-ul tvgo.orange.ro
• Creează-ți cont online cu numărul abonamentului Orange pe My Orange
• Conectează-te în aplicația Orange TV Go direct cu numărul de telefon al abonamentului Orange sau pe site-ul tvgo.orange.ro cu datele contului Orange creat cu numărul de abonament

Traficul efectuat în Orange TV Go se consumă din traficul de internet disponibil în abonament și, după terminarea acestuia, se taxează la tarif standard.
Găsești informații despre sistemele de operare compatibile cu aplicația Orange TV Go aici.

Dacă ești client Orange Romania (Orange Romania Communications), pentru a avea acces la conținut în Orange TV Go, ai nevoie de ai un cont alias pe care să îl asociezi în My Orange Fix cu abonamentul tău care include acces la canale TV. Vezi aici ce trebuie să faci pentru a realiza asocierea.

Traficul efectuat în Orange TV Go se consumă din traficul de internet disponibil în abonament și, după terminarea acestuia, se taxează la tarif standard.

Găsești informații despre sistemele de operare compatibile cu aplicația Orange TV Go aici.

Din 3 aprilie 2017, oferta Orange cuprinde:

• Pachete de servicii fără acces la roaming: beneficiile incluse pot fi utilizate doar la nivel național, pentru comunicare inițiată și terminată în rețelele operatorilor din România. Excepție fac beneficiile internaționale, care pot fi utilizate conform ofertei comerciale.
• Pachete de servicii cu acces la roaming în SEE: beneficiile naționale incluse (minute, SMS, MB) pot fi folosite și pentru comunicare în roaming inițiată și terminată în rețelele operatorilor din Spațiul Economic European. Excepție fac beneficiile internaționale, care pot fi utilizate conform ofertei comerciale.
• Aceste pachete sunt în conformitate cu Regulamentul UE nr. 531/2012 și cu Regulamentul de aplicare nr. 2016/2286, iar Orange România este îndreptățită să cunoască locul de reședință sau legăturile stabile ale Clientului cu Teritoriul, putând în acest sens să solicite Clientului informații și/sau documente necesare prin orice mijloace de comunicare accesibile acestuia. Clientul va fi obligat să transmită către Orange România informațiile și/sau documentele solicitate în termen de cel mult 3 zile.
• SEE reprezintă Spațiul Economic European, compus în acest moment din statele membre ale Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein și Norvegia
• După consumarea resurselor incluse în abonament se vor aplica tarifele standard de roaming voce & internet conform țării vizitate
• Abonamentele cu acces la roaming în SEE au activat serviciul roaming în Spațiul Economic European. Pentru a beneficia de roaming și în restul lumii, înainte de a pleca din țară apelează numărul 300 - Serviciul Clienți și activează serviciul roaming pentru perioada dorită. În funcție de consumul și vechimea ta în rețea, e posibil să ți se solicite o plată în avans.

Daca ești client Orange România, vino în orice magazin Orange cu telefonul vechi sau tableta și vei primi un voucher pe care îl poți folosi la cumpărarea unui nou device. Vezi conditiile programului și ce tip de Buy-Back ți se potrivește aici.

Programul Buy-Back nu este disponibil pentru clienții Orange (Orange Romania Communications).