Am blocat codul PIN. Cum aflu codul PUK?

1. Accesează Chatbot Djingo din caseta de dialog din colțul din dreapta jos al acestei pagini:

2. Autentifică-te în contul tău My Orange​ pentru a putea obține codul PUK pentru unul dintre numerele tale:

3. Începe discuția cu Chatbot Djingo și scrie-i că ai nevoie de codul tău PUK (ex: Vreau să știu codul PUK):

4. Scrie apoi numărul de telefon pentru care vrei codul PUK și așteaptă câteva secunde până la afișarea codului PUK.

1. intră în contul tău My Orange cu numele de utilizator/adresa de email şi parola contului
2. Alege numărul de telefon pentru care vrei să afli codul PUK
3. Accesează secţiunea Servicii SIM din meniul lateral

(vezi imaginea alăturată)

1. intră în contul tău My Orange cu numele de utilizator/adresa de email şi parola contului
2. Accesează Mai multe - Servicii - Deblocare cartela SIM - codul PUK

⇒ apelează de pe orice alt număr Orange funcţional şi urmează paşii:

1. alege opţiunea 4 - Abonamentul meu, opţiuni şi blocare număr
2. apoi 5 - Află codul PUK.
3. introdu numărul de telefon pentru care doreşti să afli codul PUK, apoi parola Orange.
4. codul PUK va apărea afişat pe ecran, însă ai posibilitatea să-l primeşti şi prin SMS.

⇒ apelează numărul 300 de pe orice alt număr Orange sau 0374300300 de pe un număr din altă reţea şi urmează paşii:

1. dacă utilizezi o cartelă PrePay alege ramura 3, tasta 4
2. dacă esti abonat Orange alege ramura 3, tasta 5