Treci pe Business
@2x Telefoane Telefoane Samsung Telefoane Apple Telefoane Xiaomi Telefoane HONOR Telefoane recondiționate Telefoane în rate Toate telefoanele
oferte@2x Black Friday
Obiecte Conectate Smart Home Smartwatch Gaming Brățări fitness Boxe Căști
Alte categorii Televizoare Tablete Laptopuri Accesorii Huse Folii de protecție Încărcătoare Modemuri și Routere
×
Înapoi
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Help call Comunitatea Orange
Magazine Orange call Contact
Harta de acoperire icons/communication/#-D/ic_3G Copy Newsroom
deconectare Delogare

Accesează
contul existent

Login Creează cont
  1. Help
  2. Arhiva
  3. acoperire retea
  4. semnal
  5. Ce pot face in situatia in care nu mai am semnal sau nivelul semnalului este fluctuant?
Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce pot face in situatia in care nu mai am semnal sau nivelul semnalului este fluctuant?

Semnalul poate fi perturbat de surse radio-electrice externe, de diferite obstacole (cladiri etc.), conditiile meteo, procesul de ecranare (prezenta intr-o incinta), distanta fata de antena, eventuale disfunctionalitati ale telefonului utilizat / cartelei SIM.

 

In astfel de cazuri (in care semnalul fluctueaza sau dispare brusc) recomandarile sunt:

 

  • inchiderea si redeschiderea telefonului, urmate de selectia manuala de retea efectuata din meniul aparatului mobil;

 

  • proba cu cartela SIM intr-un alt telefon mobil.

 

In cazul in care se observa disfunctionalitati frecvente intr-o anumita zona si/sau perioada de timp acestea trebuie semnalate operatorului – in acest caz este necesara oferirea unui exemplu de convorbire efectuata recent (sau tentativa de apelare) in cadrul careia se manifesta situatiile de mai sus.

Raspuns din: 02-07-2010
Voturi:
20 59