×

Accesează
contul existent

Ce fac dacă am uitat parola? Cum deblochezi orice telefon Android?

Aproape toate telefoanele moderne au un sistem de securitate, prin cod PIN sau un șablon digital, împiedicând accesul persoanelor neautorizate. Dar ce facem dacă, de exemplu, se consumă bateria la telefon, acesta se închide și noi nu mai știm codul PIN sau șablonul? Sau dacă ai un telefon pe care nu îl mai folosești, dar pe care ai vrea să îl dai altcuiva? Deblocarea telefonului poate fi o problemă, dar nu de nerezolvat.

articol

Deblocarea telefonului folosind contul Google

Dacă telefonul rulează Android 4.4 sau o versiune ulterioară, este posibil să îl poÈ›i debloca utilizând parola Google. După ce ai introdus metoda de deblocare în mod incorect de cinci sau mai multe ori la rând, pe ecran va apărea o opÈ›iune de „Deblocare prin Google”. Introdu datele de conectare la contul Google È™i alege Conectare.

Ce faci dacă ți-ai uitat contul Google?

Dacă nu îÈ›i poÈ›i accesa contul Google:
  • pentru că ai uitat parola, accesează pagina Google Account Recovery.
Va fi nevoie să răspunzi la câteva întrebări despre informaÈ›ii personale, astfel încât Google să poată verifica identitatea, apoi È›i se va permite accesul la cont. Aici găseÈ™ti o mulÈ›ime de sfaturi utile, chiar de la Google, care te vor ajuta să îÈ™i recuperezi parola cât mai repede.
  • pentru că au uitat numele de utilizator sau adresa de email folosită pentru conectare la contul Google, trebuie să accesezi pagina de recuperare utilizator
Va fi necesar să cunoști un număr de telefon sau adresa de e-mail pentru recuperare a contului, numele complet din cont. Apoi, va trebui să urmezi instrucțiunile de confirmare a identității, iar la final vei vedea o listă cu numele de utilizatori care corespund contului tău.

Cum deblochezi telefonul android dacă ai uitat modelul de deblocare (pattern lock)?

AÅŸa numitul Pattern Lock sau blocarea telefonului printr-un model desenat cu degetul pe ecran reprezintă o soluÅ£ie de securitate foarte eficientă. Dar dacă ai ales un model destul de complex È™i nu È›i-l mai aminteÈ™ti, poÈ›i să încerci să îl deblochezi în câÈ›iva paÈ™i.
  1. Introdu orice model format din minimum 4 puncte de cel puÈ›in 5 ori. Dacă niciuna dintre variante nu este cea corectă, pe ecran îÈ›i va apărea un mesaj care îÈ›i va indica faptul că trebuie să aÈ™tepÈ›i 30 de secunde pentru a încerca din nou.
  2. Apasă butonul OK È™i apoi, în colÈ›ul din dreapta jos alege opÈ›iunea: „Forgot Pattern”.
Este important să È™tii că vei avea nevoie de codul PIN pe care l-ai folosit atunci când ai setat modelul de deblocare. AtenÈ›ie! Nu este vorba despre codul PIN al cartelei. După introducerea acestui PIN, vei fi direcÈ›ionat în secÈ›iunea Screen Unlock Settings din meniul de configurare al telefonului pentru a defini un alt Pattern Lock sau pentru a dezactiva orice altă metodă de securitate.

Cum deschizi telefonul dacă nu ai datele de logare?

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcÈ›ionat, mai ai câteva variante:

Folosind Find My Mobile (pe telefoanele Samsung):
  1. Accesează aplicația Find My Mobile
  2. Conectează-te utilizând contul Samsung
  3. Dintre opÈ›iunile care apar pe ecran, selectează ”Deblocare” (Unlock).

Utilizând o aplicaÈ›ie externă
Cel puÈ›in teoretic, Google Play oferă o mulÈ›ime de aplicaÅ£ii gratuite care promit că te învaţă cum să deblochezi un Android ÅŸi multe din ele chiar execută această acÅ£iune. Doar că că majoritatea necesită drepturi de root pe telefon ÅŸi eu nu îÈ›i recomand această variantă. Alternativa ar putea fi o aplicaÅ£ie plătită cum ar fi Android Lock Screen Removal, Screen Lock Bypass, etc.

Revenirea la setările din fabrică
DeÈ™i implică faptul că vei pierde toate datele existente în telefon, dacă È›i-ai făcut un back-up al datelor în contul Google, îÈ›i va fi uÈ™or apoi să le recuperezi. AtenÈ›ie! Înainte de a începe procesul de resetare la setările din fabrică, scoate cardul SD din telefon, dacă ai unul, ca să eviÈ›i È™tergerea lui.
Neavând acces la meniul telefonului, va fi nevoie să îl reporneÈ™ti în Recovery Mode prin folosirea unei combinaÅ£ii dintre butoanele de Volume, Power ÅŸi Home, combinaÈ›ie care variază de la un model de telefon la altul. Pentru un telefon Samsung, de exemplu, combinaÈ›ia este: Power È™i apoi Home ÅŸi Volume Up. Pentru un telefon Xiaomi, combinaÈ›ia este: Power È™i apoi Volume Up È™i butonul de pornire.
Dacă aÈ›i apăsat corect combinaÈ›ia de taste, în câteva secunde telefonul se va restarta È™i vei putea face din nou configurarea lui, ca È™i când ar fi un telefon nou.

Sper ca aceste informaÈ›ii să îÈ›i fie de folos!
 

Descoperă și alte informații despre acest topic sau împărtășește experiența în Comunitatea Orange.

Intreabă comunitatea, află ce se discută, răspunde la intrebări și vezi ce beneficii poți câștiga.

Intră în comunitate
Orange comunitate


Poți să fii primul care citește următorul articol. Lasă-ne adresa ta de e-mail.

articol
By Alina Dumitrescu
Salut! Sunt la Orange de foarte mulți ani, din care 14 în Customer Service. Pasiunea mea pentru digital și tot ce înseamnă online m-au făcut să ma indrept către Divizia Online. Aici îmi dau seama, în fiecare zi, că a fi digital înseamnă că poți să îți simplifici viața foarte mult. Și am decis să împărtășesc asta cu voi.