Noile reglementări europene specifică faptul că poți să folosești resursele naționale în roaming SEE doar pentru călătorii ocazionale, de scurtă durată – vacanțe, călătorii de afaceri, city breaks, etc.
Acest lucru înseamnă că, dacă într-un interval de 123 de zile ai utilizat SIM-ul mai mult în roaming decât național, vei ieși de sub incidența avantajelor pe care le oferă noile reglementări europene și vei fi tarifat pentru folosirea serviciilor de voce, SMS și internet în roaming în SEE.
Pentru a stabili dacă un abonament a fost folosit sau nu mai mult în țară, Orange verifică și compară zilnic, pentru toți clienții, consumul și prezența din roaming SEE cu cele din România:
Se consideră prezența în roaming SEE orice zi în care te înregistrezi într-o rețea dintr-o țară membră SEE și ai cel puțin un eveniment din cele de mai jos :
Se consideră prezență națională orice zi în care iți folosești abonamentul în România și ai cel puțin un eveniment din cele enumerate mai jos :
Exemple :
Înainte cu 24 de ore de împlinirea celor 123 de zile, dacă te afli în această situație, noi îți trimitem un SMS în care menționăm acest aspect și tarifele care se vor aplica până când cartela va fi folosită majoritar în România.
În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.
Întreabă comunitatea Contactează-ne