Magazin Online Închide
Telefoane Accesorii Obiecte conectate Televizoare
Vezi și...
Tablete Laptopuri Gaming Smartwatch Smart Home Routere Wi-Fi Telefoane reconditionate
Comenzile mele Favoritele mele
Abonamente Închide
Oferta de portare Prepay Migrare de la cartelă Prelungire abonament
Vezi și...
Servicii Orange Family Roaming eSIM Prepay Bonus
Cartela SIM Plata in rate pe factura Beneficii Clienti Aplicatii Orange Plătește factura
Oferte Internet + TV Închide
Oferte Love Internet Televiziune
Vezi și...
Internet fix 4G Echipamente Instalarea serviciilor fixe Max
Netflix Competiții sportive Orange TV Go
Orange Money Închide
Cont digital Card debit Card credit
Vezi și...
Oferte Transfer valutar Plati NFC
Help Orange Money
Help Închide
Servicii Orange mobil Servicii Fixe Factură, plați și consum
Vezi și...
Suport contul My Orange Telefonul meu Orange Codul PUK/PIN Servicii Prepay
Comunitatea Orange Reîncărcare PrePay Tutoriale video Orange Expert Accesare My Orange și My Orange Fix
×
Înapoi la meniul principal
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Contact Harta de acoperire
Magazine Orange Newsletter
Portalul Orange
deconectare Delogare
  1. Help
  2. Servicii pentru abonamente
  3. Roaming
  4. Ce se întamplă dacă am consumat beneficiile înainte de a expira cele 24 de ore?

Ce se întamplă dacă am consumat beneficiile înainte de a expira cele 24 de ore?

Informațiile de mai jos sunt valabile doar pentru abonații Orange persoane fizice.

 

După ce ai consumat toate minutele sau SMSurile înainte de expirare:

  • Dacă răspunzi la un apel, inițiezi un apel sau trimiți un SMS – către România sau numere locale - se va activa automat un nou pachet de 10 minute/SMS valabil 24 de ore și vei fi tarifat pentru el; vei fi informat prin SMS
  • Dacă nu se înregistrează cel puțin unul dintre evenimentele menționate mai sus, pachetul nu se reactivează

După ce ai consumat toate beneficiile de internet înainte de expirare:

  • Serviciul de internet in roaming va fi suspendat temporar, pentru a nu genera costuri suplimentare nedorite și vei fi informat prin SMS de acest lucru
  • În cazul în care dorești să îl folosești în continuare, trebuie să activezi un nou pachet de internet valabil alte 24 de ore, prin trimiterea unui SMS gratuit la numarul 321 , care să conțină cuvântul cheie corespunzător pachetului respectiv (acesta îți va fi comunicat la acel moment printr-un SMS sau îl poți verifica aici. 
  • Dacă nu soliciți un nou pachet, până la scurgerea celor 24 de ore inițiale, serviciul va rămâne inactiv. În schimb, dacă inițiezi o sesiune de trafic internet după ce au trecut cele 24 de ore, serviciul se reactivează automat împreuna cu un nou pachet cu GB incluși  

 

Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
0 din 0 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne