Treci pe Business
@2x Telefoane Telefoane Samsung Telefoane Apple Telefoane Xiaomi Telefoane HONOR Telefoane recondiționate Telefoane în rate Toate telefoanele
oferte@2x Black Friday
Obiecte Conectate Smart Home Smartwatch Gaming Brățări fitness Boxe Căști
Alte categorii Televizoare Tablete Laptopuri Accesorii Huse Folii de protecție Încărcătoare Modemuri și Routere
×
Înapoi
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Help call Comunitatea Orange
Magazine Orange call Contact
Harta de acoperire icons/communication/#-D/ic_3G Copy Newsroom
deconectare Delogare

Accesează
contul existent

Login Creează cont
  1. Help
  2. Serviciile mele Orange (Orange Romania Communications)
  3. Informații despre factură și plăți
  4. Cum pot să solicit corectarea unei plăți?

Cum pot să solicit corectarea unei plăți?

Dacă ești client Orange (Orange Romania Communications) poți solicita corectarea unei plăți dacă ne trimiți o cerere care să conțină următoarele informații:
  • Nume client / Denumire companie
  • Data plății
  • Cod de facturare
  • CNP/ CIF
  • suma achitată
  • canalul de plată
  • semnătura (și ștampila pentru clienții juridici).
  • copie după chitanță sau ordinul de plată.

Cererea se poate trimite atât prin intermediul formularului de contact 

Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
7 din 10 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne