×

Accesează
contul existent

Cum descarc factura mea Orange?

Dacă ești client Orange (Orange Romania Communications) verifică aici cum poți descărca factura din contul tău My Orange Fix.

 

Dacă ești client Orange, poți să descarci factura ta Orange:

► din contul tău My Orange, secțiunea ”consum și facturi” – ”facturi” (vezi imagine 1)

În dreptul fiecărei facturi pentru fiecare număr de telefon, apasă butonul ”...” și poți alege următoarele variante:

  • ”descarcă factura” dacă vrei să să descarci factura fără detalii de convorbiri
  • ”descarcă detalii factură” dacă vrei  să descarci factura cu detaliile de convorbiri
  • ”trimite pe email” dacă vrei să primești factura fără detalii la o adresă de email

► din aplicația My Orange, urmând pașii de mai jos (vezi imagine 2)

1. Intră în aplicația My Orange

2. Selectează din meniul principal tab-ul Facturi

3. Apasă pe butonul Detalii

4. Selectează opțiunea Descarcă factura

► direct din SMS-ul pe care îl primești pe numărul tău de telefon în ziua emiterii facturii, apăsând pe link-ul de descărcare factură (vezi imagine 3):

 

Iată și un tutorial care te va ajuta atât pentru descărcarea facturii cât și a detaliilor de convorbiri: 

  • Video 1

Ți-a fost de ajutor informația?
574 din 953 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne