Dacă eşti abonat, poți solicita schimbarea numărului de telefon:
- fie prin apel gratuit la numărul 300 - Serviciul Clienţi
- fie poţi trimite o cerere semnată şi/sau ştampilată prin intermediul secţiunii Contact (documentul trebuie scanat sau fotografiat şi trimis sub forma de fişier ataşat)
E bine de ştiut că:
- schimbarea numărului de telefon îți permite să păstrezi abonamentul pe care îl ai, oferta de care ai beneficiat şi toate avantajele date de vechimea în rețea.
- schimbarea numerelor de telefon între ele nu este posibilă, din motive tehnice, chiar dacă ambele abonamente asociate acestor numere de telefon sunt active pe numele aceluiaşi titular. Poți însă să soliciți, apel la Serviciul Clienţi, modificarea abonamentului actual al fiecărui număr de telefon.
Aici găseşti toate numerele de contact ale Serviciului Clienți.