Treci pe Business
@2x Telefoane Telefoane Samsung Telefoane Apple Telefoane Xiaomi Telefoane HONOR Telefoane recondiționate Telefoane în rate Toate telefoanele
oferte@2x Black Friday
Obiecte Conectate Smart Home Smartwatch Gaming Brățări fitness Boxe Căști
Alte categorii Televizoare Tablete Laptopuri Accesorii Huse Folii de protecție Încărcătoare Modemuri și Routere
×
Înapoi
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Help call Comunitatea Orange
Magazine Orange call Contact
Harta de acoperire icons/communication/#-D/ic_3G Copy Newsroom
deconectare Delogare

Accesează
contul existent

Login Creează cont
  1. Help
  2. Serviciile mele Orange (Orange Romania Communications)
  3. Închiderea abonamentului
  4. Cum pot să solicit inchiderea abonamentului meu Orange (Orange Romania Communications)?

Cum pot să solicit inchiderea abonamentului meu Orange (Orange Romania Communications)?

Dacă abonamentul tău se află în afara perioadei minime contractuale, poți solicita închiderea lui alegând una dintre modalitățile prezentate în secțiunea Contact: Djingo, Serviciul Clienti 300, E-mail, o vizită în Orange shop. De asemenea, este important să știi că pentru situațiile de deces al titularului abonamentului, este necesar să ne trimiți și o copie a certificatului de deces (fie o copie scanată, fie o imagine), pe care să o atașezi la mesajul tău.

Colegii noștri vor verifica solicitarea ta și te vor contacta.

Odată formalizată și confirmată solicitarea de reziliere, serviciile vor fi reziliate după 30 de zile de la data solicitarii tale. Ulterior deconectării serviciilor de televiziune & internet va trebui să returnezi echipamentele avute în custodie. Mai multe detalii despre returnare gasești aici

Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
252 din 324 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne