fie direct de pe telefonul tău, din aplicația My Orange (Android sau iOS): Altele > Beneficii > Puncte Thank You
(vezi imaginea 2)
de pe factura Orange, mai exact pe verso-ul facturii, secțiunea Orange Thank You
prin apel la *100# ramura Abonamentul meu, opțiuni și blocare număr- Puncte thank you și achiziție telefon
prin apel la Serviciul Clienți 300 - ramura Pentru ofertele curente și informații despre cum îți poți modifica sau închide abonamentul, apoi - Dacă vrei să afli ce avantaje ai prin programul Orange Thank You și ce oferte noi am pregatit pentru tine, și la final Pentru a verifica cum poți folosi punctele Thank You și câte puncte ai acumulat.