Bonusurile pentru ziua de naștere și cea onomastică se alocă automat și au următoarele perioade de valabilitate:

• 1 lună plus pro rata pentru bonusul de internet oferit la aniversare
• 30 de zile pentru voucherul de reducere la accesorii

Cu traficul de internet bonus navighezi la viteze 4G+/3G+ de până la 500/43,2 Mbps download și până la 150/5,76 Mbps upload. Vitezele de internet depind de parametrii tehnici ai rețelei și specificațiile dispozitivului folosit și nu pot fi garantate de operator. Orange permite accesul la orice tip de trafic, servicii, aplicații sau conținut, fără limitări, blocări sau tratamente preferențiale.

10 puncte Thank You = 1 €

Când cumperi un telefon nou din magazinul online pe numărul tău de abonament cu prelungire de contract pe 24 de luni, valoarea punctelor Thank You este de 2 ori mai mare.

Exemplu: dacă ai un consum facturat în euro fără TVA de 100 €, considerând un procent de alocare de 20% la factură, înseamnă că primești 20 puncte Thank You, cu o valoare standard de 2 €. În magazinul online Orange valoarea acestor puncte este de 4 €.

Poți modifica numele și data de naștere a utilizatorului, dar dacă ai primit deja bonus de ziua ta, noul utilizator va avea posibilitatea de a activa un nou bonus la următoarea sa aniversare.

Punctele Thank You sunt valabile 3 ani de la data acordării lor și expiră pe 31 decembrie în cel de-al treilea an.
De exemplu, punctele acumulate între 1 ianuarie - 31 decembrie 2018 și neconsumate până la 31 decembrie 2019 expiră pe 31 decembrie 2021.

Poți afla câte puncte Thank You ai acumulat:

• Din My Orange cu numele de utilizator și parola stabilite la înregistrarea contului. În My Orange ai un status detaliat al balanței tale de puncte: câte puncte ai primit, câte ai transferat, consumul acestora și multe altele.
• Prin apel gratuit la *100# sau 300, ramura Orange Thank You
• De pe versoul facturii

Punctele Thank You acumulate pot fi folosite după primele 12 luni de abonament de către titularul contului.
Punctele Thank You se deduc din valoarea cu TVA a produselor achiziționate și nu pot fi returnate sau schimbate în bani.
Le poți folosi la cumpărarea de telefoane, tablete, modemuri, accesorii și televizoare. În plus, la prelungirea abonamentului pe 24 de luni și cumpărarea unui telefon, primești și o cartelă Orange PrePay cu care vorbești gratuit și nelimitat de pe numărul tău.
Dacă folosești punctele Thank You pentru cumpărarea unui telefon la preț special, îți exprimi în mod expres acordul de a continua relația contractuală cu Orange Romania S.A. pe o perioadă de cel puțin 12 luni, calculată de la încetarea perioadei minime contractuale în vigoare sau de la data achiziției, dacă faci prelungiri tacite succesive, după caz.

Programul Orange Thank You este supus termenilor și condițiilor următoare:

• Abonat - persoană fizică ce are un abonament Orange
• Orange Thank You - programul de fidelizare cu caracter necontractual al Orange Romania S.A. dedicat exclusiv abonaţilor Orange activi în rețea
• Puncte Thank You - punctele valorice oferite de Orange Romania S.A. în cadrul programului Orange Thank You, ce pot fi folosite de către abonat pentru a beneficia de avantajele specifice acestui program
• Parola Orange - reprezintă combinația de 6 cifre ce protejează folosirea punctelor Thank You de către alte persoane. Parola protejează informațiile fiecărui abonat. Orice persoană care cunoaște parola abonatului va putea folosi punctele Thank You acumulate de acesta

Orange Romania S.A. nu își asumă responsabilitatea în cazul în care alte persoane decât abonatul cunosc parola și folosesc avantajele acestui program în numele abonatului respectiv.

• Efectele suspendării sau încetării contractului de abonament:
  - Dacă ai contul suspendat pentru neplata la termen a facturii Orange, poți pierde toate punctele Thank You
  - Dacă renunți la abonamentul tău, indiferent de motiv, pierzi dreptul de a folosi punctele acumulate
• Condițiile desfășurării programului Orange Thank You:
  - Orange Romania S.A., fără vreo notificare prealabilă, își rezervă dreptul de a stabili condițiile desfășurării programului Orange Thank You, de a efectua schimbări sau de a anula acest program, caz în care punctele Thank You își vor pierde valoarea și aplicabilitatea
  - În cazul apariției unor situații conflictuale determinate de folosirea serviciilor furnizate, Orange România își rezervă dreptul de a anula punctele Thank You acumulate de clientul în cauză