30.08.2024, 19:40 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
¬ "Exista zone care pot fi digitalizate, dar sunt si zone care necesita interventie umana. De exemplu, GenAI poate sprijini agentii sa raspunda mai bine clientilor, dar nu poate inlocui complet interactiunea umana." Transformarea digitala este cheia succesului in sectorul bancar, iar pietele din Polonia si Romania sunt intr-o pozitie excelenta pentru a beneficia de pe urma acestei tendinte, spune Monika Kania, chief revenue officer la GFT Poland. "Romania si Polonia sunt piete foarte asemanatoare nu doar din punct de vedere geografic si social, ci si al performantei pietelor. Polonia a inceput procesul de transformare digitala a sectorului bancar inca din anul 2000, progresand rapid in intelegerea nevoilor clientilor bancari moderni. Aceasta evolutie a adus cu sine provocari, dar si oportunitati pentru bancile care au ales sa-si modernizeze infrastructura si sa schimbe modul de interactiune cu clientii", a declarat ea in cadrul ZF Bankers Summit 2024.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
30.08.2024, 19:40